Дослідження зрілості, візит до Естонії та техніка: на Житомирщині реалізували проєкт, спрямований на ефективність ЦНАПів
На Житомирщині завершили реалізацію міжнародного технічного проєкту “Підвищення цифрової спроможності центрів надання адміністративних послуг Житомирщини у наданні публічних послуг”.
Про це інформує пресслужба Житомирської обласної військової адміністрації.
Дослівно від ЖОВА: “Реалізація проєкту стала можливою завдяки плідній співпраці низки важливих партнерів. Бенефіціаром ініціативи виступила Житомирська обласна військова адміністрація, яка визначила ключові напрями впровадження проєкту. Міністерство закордонних справ Естонії, через Естонський центр міжнародного розвитку (ESTDEV), долучилося як надійний партнер із розвитку, забезпечуючи підтримку й обмін досвідом. Безпосереднім виконавцем стала Академія електронного управління Естонії (eGA) — організація, яка принесла до проєкту передові технології та експертизу в галузі цифрової трансформації“.
Зокрема, основні досягнення проєкту:
- Дослідження цифрової зрілості ЦНАПів. Проведено аналіз під назвою “Оцінка цифрової зрілості центрів надання адміністративних послуг Житомирської області”, що дозволило визначити слабкі та сильні сторони цифрової трансформації ЦНАПів у регіоні.
- У листопаді 2024 року делегація області взяла участь у навчальному візиті до Естонської Республіки, темою якого була “Цифрова трансформація органів місцевого самоврядування: розвиток послуг, управління даними та ініціативи SMART-SITI”.
- У межах проєкту організовано два тематичні вебінари: “Цифрова трансформація на рівні громад. Виклики та можливості” та “Впровадження електронних послуг на місцевому рівні”.
- Для Баранівського, Овруцького та Хорошівського ЦНАПів було передано техніку для онлайн-консультацій переселенцям за кордоном.
