Держпродспоживслужба допомогла жительці Житомира повернути майже 4 тисячі гривень за босоніжки, які не підійшли їй по розміру
Фахівці Держпродспоживслужби допомогли жительці Житомира повернути майже 4 тисячі гривень за босоніжки, які не підійшли їй по розміру.
Про це повідомляє пресслужба Головного управління Держпродспоживслужби у Житомирській області.
Дослівно: “Взуття не задовольнило споживача за розміром, тому вона звернулась до фізичної особи-підприємця стосовно обміну товару на аналогічний або повернення коштів. Однак, суб’єктом господарської діяльності було відмовлено у реалізації її права установленого законодавством з причини, що товар має сліди використання“, — зазначають у пресслужбі.
Повідомляється, що жінка не погодилась з обгрунтуванням відмови та звернулась за консультацією до Головного управління з проханням посприяти у захисті її прав стосовно повернення коштів.
“За результатами наданої консультативної допомоги головним спеціалістом відділу контролю у сфері торгівлі, робіт та послуг управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами в оформленні звернення до суб’єкта господарської діяльності, споживачу було повернуто кошти в сумі 3800 грн., про що свідчить лист з подякою, надісланий на адресу Головного управління“, — інформують у Держпродспоживслужбі регіону.
